CRMオプション:事前準備 – LINEとの連携
はじめに
CRMオプションでは、キャンペーンにてお客様にLINE、メールでのお知らせができるようになります。
ここでは、LINEでのメッセージ配信を行うための事前設定についてご説明します。
LINE連携における制約事項
現時点ではLINE公式アカウントの連携は「Dynalution」をご利用し、かつ「D-Lipeat」の申し込みをされている施設様のみ対応しています。
「Direct In S4」をご利用の施設様については、対応までお待ちください。
事前の確認
LINEメッセージを送信するには、LINE公式アカウントが開設されている必要があります。
Dynalutionをご利用の施設様の場合、D-Lipeatの申し込みが必須となっており、申込の中でLINE公式アカウントについてのサポートを行っております。
※LINEは「Dynalution」のオプション「オンラインチェックイン」のLINE機能をご導入施設様のみご利用可能です。「Direct In S4」のみご利用時のLINE送信はLINE友だち追加機能の実装まで今しばらくお待ちください。
ご不明な点があればバリューコマース担当営業にご確認ください。
VERTEC-XからLINE公式アカウント接続のための情報入力
LINEチャネルIDとシークレットの入力方法
LINEチャネルIDとシークレットを入力するには、メニュー「アカウント管理」より任意のアカウントの「変更」ボタンをクリックします。
画面下部の「オプション」欄にある、LINEチャネル「ID」および「シークレット」(上記画像部分)にそれぞれ入力し「確認する」ボタンをクリックし、内容に間違いがなければ「確定する」ボタンをクリックします。
LINEチャネルIDとシークレットの確認方法
プロバイダに委託している場合は、プロバイダにお問合せの上入力してください。
D-Lipeatをご契約の場合、確認方法をダイナテック担当営業までお問合せください。
ご自身で公式アカウントを運用している場合、以下のサイトを参考に確認してください。
https://developers.line.biz/ja/faq/tags/messaging-api/#where-can-i-find-channel-id